现在孩子不愿意学了，申请退款。就是不退款。

不是诈骗，建议先协商。依据《合同法》，你有权要求按合同退款，对方拖延退款可能构成违约，严重影响你的财产权益。
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可起诉或协商。操作如下：1.与海风一对一辅导联系，明确提出退款要求，并记录沟通情况；2.若协商无果，收集合同、付款记录等证据；3.咨询律师，准备起诉材料，向法院提起诉讼，要求按合同退款。
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常见处理方式为协商或起诉。首先应尝试与海风一对一辅导协商退款，若协商无果，则依据合同向法院提起诉讼，以法律手段维护自身权益。