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全屋定制商家不同意退款怎么办

时间:2025-05-07|栏目:三门律师|
能否退款需视情况,依据《消费者权益保护法》,商家需有正当理由拒绝退款。若商家无理由拒绝,买家有权要求退款,否则可能面临消费者协会投诉或法律诉讼等严重后果。
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商家拒退款,应对如下:1. 协商:与商家沟通,了解拒绝原因,尝试达成一致。2. 投诉:向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助。3. 诉讼:若协商和投诉均无果,可准备证据,提起民事诉讼。
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处理此问题常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先与商家协商,协商无果可向消费者协会投诉或采取法律诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。

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