商家发货不是同一个东西怎么赔偿

商家发错货应赔偿。依据《消费者权益保护法》，卖家未按约定发货，买家可投诉。不及时处理可能导致消费者权益受损，如错过退换货时效。
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商家发错货，常见处理方式是沟通、投诉或退货退款。应先与卖家协商，无果后向平台投诉，或选择直接退货退款，根据具体情况选择最佳方案。
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商家发错货需赔偿。操作如下：1. 与卖家沟通，要求补发或退款；2. 沟通无果，向网购平台投诉，并提供证据；3. 若仍不满意，选择退货退款，并要求赔偿运费（如无运费险）。